Диспетчеры сall-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» в августе 2023 года ответили на 2 500 обращений граждан.

Всего за текущий год даны ответы более чем на 20 000 входящих запросов.

Основные темы обращений на сегодняшний день касаются розыска почтовых отправлений, а также выплаты пенсий и соцпособий.

Сall-центр ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» функционирует с мая 2016 года. В зоне ответственности диспетчеров — оперативная информация касательно деятельности предприятия и всех оказываемых населению услуг и сервисов.

+7(856) 303 36 46 

+7(949) 099 54 50 

450 — короткий номер Феникс  

call-center@postdonbass.com  

пн-чт: 8:00 — 17:00, 

пт-сб: 8:00 — 16:00, 

вс — выходной.